免费注册
优秀的监控系统让您的网络监控更容易！ 进入 >>
论坛
征求意见，与其他用户讨论相关话题。 进入 >>
合作伙伴
授权注册商信息以及登录窗口。 进入 >>
Widget
下载widget，让监控更方便。 进入 >>
购买服务
通过Paypal购买服务。 进入 >>
常见问题
一般问题
什么是 Webperform？
Webperform 能为我做什么？
为什么 Webperform 比市场中的许多产品更好？
如何注册 Webperform？
有问题、意见或建议时，我应该怎么做？
谁在管理 Webperform 服务？
Webperform 的使用
用Webperform 能做什么？
Webperform 的监控范围如何？
我的站点多久检测一次？
beta 服务需要花费多少钱？
该产品的未来发展如何？
警报与报告
Webperform 提供的警报有哪些类型？
出现问题时应该通知谁？
如何在出现故障时向多个人发出警告？
“解除警报”消息是什么意思？
可以查看警报的历史记录吗？
可以计划警报的发送时间吗？
可以计划报告的发送时间吗？
警报信息可发送到哪些目的地？
其他问题
如果想对服务进行自定义，我应该做什么？
如果需要执行实际用户监控，我应该做什么？
如果要在网站中进行自定义测试，例如添加更多节点，我应该做什么？
should I do?
相比内部监控和日志文件分析，外部评估有哪些优点？
为什么 Sysformance 不简单地使用 ping 测量？
哪些因素影响 Sysformance 对节点位置的选择？
Webperform 服务在哪些国家/地区可用？
什么是 Webperform？
Webperform 是由 Gomez Inc.（高明网络公司）中的提供的最新服务。该服务由Gomez（高明网络）的 Sysformance AG 公司提供技术支持。Webperform 是一种在线服务，可以对网站、服务器和应用程序进行 7 x 24 小时的监控。
该服务以最低的成本为您提供高水平的网站监控，它具有丰富的功能和出色的灵活性。可以由您来决定监控的内容，以及如何绘制图表。
现在，Webperform beta 的任何用户都可以设置一个只包含 3 个节点的网页监控测试，并且可以选择只监控 HTML 页面或监控整个页面。同时还有其他可用配置。
Webperform 能为我做什么？
您负责一个或多个 (Web) 服务器，或是负责基于这些服务器的服务？Webperform 可以监控这些 Web 服务器和服务。监控内容不仅包括对这些服务器的访问，还包括对 http、https 和响应时间标准的遵守情况。当发生问题时，将通过电子邮件和短信/文本消息通知您（该功能在免费版本中不可用）。这样，Webperform使得令访问者失望或者错失商机的风险减至最小。
为什么 Webperform 比市场中的许多产品更好？
- 品质专业而成本低廉
- Webperform 的技术已经历了 10 多年的市场检验， 其可靠性、稳定性和对于投资的高回报均得到了证明。
- 强大的数据深化能力。
- 用户可以深究至对象级数据并确定什么时间在什么阶段上发生了什么问题…
- 强大的图形功能。
- Webperform 提供了强大的图形化监控能力。
- 强大的自定义布局功能。
- Webperform 提供业界最顶尖的自定义布局功能。您可以根据自己的喜好在任意页面中更改布局。
如何注册 Webperform？
如果您需要一个有效的业务电子邮件地址，请登录 http://www.webperform.com/单击“注册”，填写表格，然后单击“发送”。
我们会发送一个带有注册链接的邮件给您。可以单击此链接来注册，或者复制链接并粘贴到浏览器中来确认该电子邮件。
有问题、意见或建议时，我应该怎么做？
请先查阅 FAQ。您可以将问题、意见和建议提给其他用户，提交方式为：
- 转到支持页面 并使用反馈链接来发送您的信息，或者
- 发送电子邮件到 support@webperform.com.
谁在管理 Webperform 服务？
关于 Gomez（高明网络）公司的 Sysformance子公司
Sysformance 成立于 1999 年，由 Internet 企业家 Simon Poole 与瑞士合资伙伴公司 Avantec AG 和 GFR Solutions以 Syscontrol AG 的名字创立，向商业网站提供安全的外部网站监控解决方案。由于 Poole 的高瞻远瞩和卓越领导下，公司为外部网站监控解决方案设置了标准，客户遍及德国、瑞士和澳大利亚等国的各行各业，数量超过 175 位。Poole 是互联网和在线业务领域的知名专家。有关公司的背景信息，请访问 www.sysformance.com。
关于 Gomez（高明网络）
Gomez（高明网络）是 Web 应用程序体验管理解决方案的处于领先地位的供应商。其产品在全球有 750 多家用户，包括访问量最大的网站前 10 强中 8 家，网上零售业前 10 强中 6 家，在线财务服务公司前 10 强中 4 家，社交网络公司前 10 强中 5 家，以及工业公司前 10 强中 4 家。Gomez（高明网络）的软件作为一种服务 (SaaS) 订阅模式，可帮助公司确保极佳的在线体验，并实现客户满意、品牌推广和利润回报。成立于 1997 年的 Gomez（高明网络）为管理 Web 应用程序体验（从开发部署到整个应用程序生命周期）提供了业界唯一的完整解决方案，其方案具有强大的监控功能和出色的作业基准，并且拥有 12,000 多个分布在世界各地的数据源。Gomez（高明网络）获得了《Network Computing》杂志关于“最佳 Internet 性能监控服务”的“编辑选择奖”(Editor’s Choice)。有关更多信息，请访问 http://www.gomez.com/ or de.gomez.com获取德语信息。
用Webperform 能做什么？
Webperform 可提供以下功能：
- 快速查看网站性能的运行状态。
- 轻松设置测试、警报和报告。
- 使用各种工具，如 ping 和 traceroute 等，对网站进行即时测试。
- 数据分类，测试数据日志
- 对象级下载监控。
Webperform 的监控范围如何？
下拉列表中会列出当前的监控节点。从中可以找到监控节点所在的国家/地区和网络。此列表每天都会扩展。
在 beta 版本中，只限查看 3 个节点。
我的站点多久检测一次？
我们为您提供了两种测试模式：HTML 页面测试和整个页面测试。HTML 页面模式每 15 分钟检测站点一次，整个页面模式则每 60 分钟检测站点一次。
请查看HTML 页面模式和整个页面模式的“功能对比”以获取更多详细信息。
beta 服务需要花费多少钱？
beta 服务是免费的。
该产品的未来发展如何？
Webperform 正在不断地开发与完善中。将来，它会提供全球性的节点网络，具备更高级的监控能力，以及强大的数据采集和分析功能。
Webperform 提供的警报有哪些类型？
Webperform 提供关于加载时间、错误以及无法确认的关键字的警报。
出现问题时应该通知谁？
您可以使用“警报设置”页面，对出现问题时的联系人、联系方式、联系时间进行详细的设置。有关详细信息请参阅在线帮助。
如何在出现故障时向多个人发出警告？
发生这种情况时将完全由您来决定在您的企业内谁接收警报。例如：
- 当问题发生时，您可能想要向 IT 部门（组）的主要成员发出警报。
- 当服务器在一段时间内持续出现问题时，您可能想要警告其他的管理人员 （问题升级）
“警报解除”消息是什么意思？
警报发送后，目标网站可能已经从触发警报的状况中恢复。这时 Webperform 将会发出警报解除消息，显示系统已经完全恢复。
可以查看警报的历史记录吗？
可以。可以通过访问“警报和加载时间”页面来检查历史记录，在该页面上单击警报状态（红色或绿色），然后在页面底部查看警报历史记录。
可以计划警报的发送时间吗？
可以。单击“设置”>>“日历”，您可以设置发送和不发送警报的时间，等等。
您需要首先设置规则，然后对不同的测试应用该规则。然后，测试将会按指定的规则来计划警报的发送时间。
可以计划报表的发送时间吗？
可以。可以单击“设置”>>“日历”，然后进行设置。有关详细信息请参阅在线帮助。
警报信息可发送到哪些目的地？
除了电子邮件工具以外，警报信息还可以通过各种传呼机和短信接收工具来发送（此功能在免费版本中不可用）
如果想对服务进行自定义，我应该做什么？
请发邮件到support@webperform.com联系我们。
如果需要执行实际用户监控，我应该做什么？
Webperform 用户可以发送电子邮件到 support@webperform.com 或 support@gomez.com 来订阅由 Gomez 提供的实际用户监控服务。
如果想要在网站中进行自定义测试，例如添加更多节点，应该怎么做？
相比内部监控和日志文件分析，外部评估有哪些优点？
Sysformance 提供的全部服务都可以作为一般的内部监控和性能工具的补充。这些服务旨在探测和定位那些常常被网站内部系统忽略的故障和问题。例如，您的日志文件不会记录那些反复尝试但未能成功进入您网站的 Internet 用户。
为什么 Sysformance 不简单地使用 ping 测量？
在没有被安全系统阻止时，<
哪些因素影响 Sysformance 对节点位置的选择？
节点位置的选择由以下条件来决定：
- 适合目标市场/客户的环境（例如，英国网站的节点选在英国，丹麦网站的节点选在丹麦）。
- Internet 骨干网中直接或间接为大量最终用户提供 Internet 连接的位置。这样便可以覆盖客户网站的更大的目标市场。
- 长时稳定性和未来扩展能力。
特别需要提到的是，所有节点都受到严格的控制，并通过专门的租用线路接入 Internet 或位于高质量的主机中心。这样我们就可以在同一地点，始终以高品质的测量方法为客户提供长期监控网站的服务。需要重点补充的是，我们不会使用不能提供长期可用性或可重现结果的“无效”位置。
Webperform 服务在哪些国家/地区可用？
Webperform 节点目前在柏林、丹麦、芬兰、荷兰、瑞典以及英国等国家可用。